preguntas generales
¿Quién produce los productos físicos?
Todos nuestros productos físicos son fabricados por Steam Head Studio.
Las miniaturas están impresas en resina y pasan por un proceso de control de calidad antes de ser enviadas.
¿Cómo funcionan los productos digitales?
Los productos digitales se obtienen de forma inmediata tras la compra.
Podrás descargarlos desde tu página de usuario y también recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los tiempos de preparación y envío están detallados en la página de Envíos y devoluciones.
Si ha pasado más tiempo del indicado y aún no has recibido tu pedido, puedes escribirnos a steamheadstudio.shs@gmail.com.
Quiero devolver un producto.
Toda la información sobre devoluciones está disponible en la página de Envíos y devoluciones.
¿Puedo vender o compartir los archivos digitales?
No. Todos los productos digitales (archivos STL) son para uso personal.
No se permite su venta, distribución, modificación ni uso con fines comerciales.
Al adquirir un archivo digital no se transfieren derechos de explotación ni de reproducción.
Soy una tienda y me gustaría vender vuestros productos.
¡Nos encantaría colaborar!
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o directamente a steamheadstudio.shs@gmail.com para más información sobre distribución.
Quiero organizar una demo en mi asociación o tienda.
¡Genial! Nos encanta participar en eventos.
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o directamente a steamheadstudio.shs@gmail.com y valoraremos la propuesta.
Soy pintor/a de miniaturas y me gustaría colaborar con vosotros.
Siempre estamos abiertos a conocer artistas y creadores con talento.
Envíanos un correo con una muestra de tu trabajo y, si es posible, una estimación de tarifas a steamheadstudio.shs@gmail.com
SOBRE THE AGE OF RIFT
¿Puedo ver cómo funciona el juego antes de comprarlo?
Sí. Puedes descargar el reglamento, las fichas de héroe y las cartas de forma totalmente gratuita desde la sección Contenido Gratuito de nuestra web.
Además, en nuestras redes sociales encontrarás tutoriales y ejemplos de partidas.
¿Qué tamaño tienen las miniaturas?
Las miniaturas de The Age of Rift son ligeramente más grandes que las de otros juegos de escala similar.
Mientras que en la mayoría de juegos las miniaturas humanoides miden alrededor de 28 mm, en TAOR la altura estándar es de 35 mm.
¿Es un juego 1 contra 1?
En The Age of Rift, cada jugador controla tres héroes y un mazo de cartas compartido.
Esa es la forma estándar de jugar, pero también hemos probado modos en equipo, por ejemplo, tres jugadores por bando, cada uno manejando un héroe y compartiendo el mismo mazo.
¡Es una experiencia sorprendentemente divertida!
¿Cuál es el tamaño del tablero?
La medida del tapete o superficie de juego es de 60x60cms.
¿Es obligatorio usar vuestra escenografia?
Para nada. Podéis utilizar cualquier escenografía que tengais por casa. En el reglamento, encontrareis indicaciones y consejos para el posicionamiento, pero no es nada obligatorio.
¿El juego tendrá contenido futuro?
Sí, el juego funcionará por temporadas.
Cada 45 a 60 días aproximadamente lanzaremos un nuevo Héroe, que podrás conocer a través de nuestras redes sociales y adquirir directamente en la tienda online.
Cuando se hayan publicado todos los Héroes de una temporada, lanzaremos una caja especial que recopilará todo el contenido de esa temporada, incluyendo los héroes y material adicional relacionado.
¿Habrá una aplicación para agilizar las partidas?
Sí. Uno de nuestros objetivos a corto plazo. Una aplicación complementaria opcional, que permita gestionar aspectos del juego como los puntos de vida o las habilidades definitivas.
Sin embargo, no es necesaria para jugar.
¿Tienes otra duda?
Si tu consulta no aparece en esta lista, puedes escribirnos a través del formulario de contacto o enviarnos un correo directo a 📩 steamheadstudio.shs@gmail.com
Te responderemos lo antes posible.
